よくあるご質問

ハッシュタグシェアスペースの利用にあたり、お名前・連絡先などの個人情報を登録頂きます。利用登録を行うと本施設を利用予約する場合に必要となるIDとパスワードを取得できます。

当ウェブサイトの「利用登録」から必要事項を入力し承認された場合、登録確認メールのご確認をもっ て登録完了となります。（施設受付の端末からでも利用登録情報の入力をしていただけます。） なお、利用登録の申込みをもって本施設利用規約に同意されたものとして取り扱いますので、必ず事前 にご確認ください。

20歳以上の方を対象とします。また規約・利用規約を事前にご確認頂き、同意頂いた方のみ登録可能となります。

個人・団体共に利用登録が可能です。

利用登録画面の「ID、パスワードを忘れた方はこちら」から再取得を行ってください。

お支払いはWEB上のクレジット決済のみ対応しております。現金や金融機関口座での支払いはお受けできかねますのでご了承ください。

規定のサービス毎に定められた料金を申込み時にお支払いいただきます。

利用料金は、規定時間内での利用にあたっては定額とし、利用時間が短い場合であっても、返金はいたしません。

利用日の7日前までにキャンセルをお申し出頂いた場合は、返金手続きではなくクレジット決済を取り消し、料金が発生しないようご対応致します。

申込み回数の制限はございません。但し、ご利用予定日時以外の予約はご遠慮ください。

利用登録後、WEB予約の場合は予約フォームに必要事項を入力して送信してください。承認された場合、登録確認メールの送信をもって予約完了となります。

予約した時間に現地にお越し頂き、ご利用ください。
その際は、事前にメールで通知される暗証番号を必ずお控え頂き、現地に設置のテンキーに暗証番号を入力し、ご入室ください。

利用時間は10:00～22:00です。

利用日の２日前から当月を含めて４か月後の末日までの予約が可能です。

例）6月1日～6月30日の間に申し込みを行う場合は、9月30日までの予約が可能です。
また、7月1日になると10月31日までの予約が可能となります。

登録内容が変更になった場合は、変更の内容をお早めにご連絡ください。

無断でのキャンセルは絶対にしないでください。急用などで利用できない場合は、利用予約日の7日前までにご連絡ください。取り消し可能期間を過ぎての取り消しについては、施設へ直接ご連絡ください。無断でのキャンセルや当日のキャンセルをされた方に関しては、利用の制限をする場合があります。
また、利用予約日の6日前からのキャンセルの場合、使用予定料全額をお支払い頂きます。登録内容が変更になった場合は、変更の内容をお早めにご連絡ください。WEBでのキャンセルはできません。なお、イベント内容についての変更については、マイページからの変更が可能です。

主催者はイベントにより異なります。イベントページに参加申込みボタンがある場合は、ネット上で参加申込みができます。参加申込みボタンがない場合は、主催者の連絡先が記載されていますので直接主催者へご連絡ください。

主催者はイベントにより異なります。イベントページに主催者の連絡先が記載されていますので直接主催者へご連絡ください。

参加者1名ごとに申込みをお願いいたします。